O Caixilho – Molduras e Quadros fará todos os esforços para que a sua encomenda lhe seja entregue com a máxima brevidade, todavia em função da disponibilidade em stock de alguns artigos e o facto de comercializar produtos personalizados pelo cliente, com a consequente fabricação completa dos mesmos, não poderemos assumir logo à partida uma data de entrega definitiva. Dependendo da referência, das quantidades e existência em stock dos artigos escolhidos, o prazo de entrega médio de uma encomenda é de 2 a 3 dias utéis, após validação e/ou confirmação de pagamento.

Os portes de envio são calculados automaticamente e variam em função do n° de artigos, peso, volume, destino e serviço selecionado e será, normalmente suportados pelo Utilizador. Os valores dos portes podem ser alterados sem aviso prévio em virtude de alterações introduzidas nos serviços utilizados pelo Caixilho – Molduras e Quadros, revisão de tabelas de preços ou erro verificado no cálculo dos mesmos.

Para a grande maioria dos destinos, estará disponível a opção de entrega Expresso, através das empresas CTT Expresso ou Chronopost.

O cliente poderá optar pelo levantamento da sua encomenda em uma das nossas lojas no distrito Aveiro (Ilhavo ou Aveiro). Através desta modalidade, não serão cobrados os custos de envio. Após recepção no email, SMS ou telefone da confirmação que o processamento da encomenda está finalizado, o Utilizador deverá se dirigir a uma das nossas lojas físicas nas moradas e horários que constam na página de contactos do site.

Do mesmo modo, caso seja efectuada alguma alteração à encomenda assumida pelo Caixilho – Molduras e Quadros ou solicitada pelo Utilizador, o valor dos portes de envio poderá ser recalculado e alterado se o novo valor for diferente do inicialmente considerado.

Ao escolher a sua modalidade de entrega é indicado um tempo previsto para a entrega da encomenda. Este tempo é fornecido pelo fornecedor do serviço correspondente e, em caso algum o Caixilho poderá ser responsabilizado por um qualquer atraso verificado ou eventual entrega antes do tempo previsto.

As encomendas serão entregues na morada que o Utilizador indicou durante o processo de registo no site ou na morada que foi indicada como morada de entrega, durante o processo de encomenda. Qualquer alteração permanente da morada, o Utilizador terá que actualizar os seus dados de registo. Como já referido, o Caixilho não se responsabilizará pelos danos ou prejuízos causados pela existência de dados incorrectos na ficha do Utilizador.

O Caixilho – Molduras e Quadros recomenda sempre a escolha de uma morada de entrega onde esteja alguém para receber a encomenda durante as horas normais de trabalho.

Em caso de impossibilidade de entrega na morada que consta no registo de cliente, o fornecedor de serviço selecionado deixará um aviso com as indicações para agendar nova entrega ou onde levantar a sua encomenda, cabendo ao Utilizador desenvolver todos os esforços para que a entrega da sua encomenda seja efectuada.